Kennen Sie die Geschichte der Orange...?
Heidi und Peter streiten sich um die letzte Orange im Obstkorb. Sie sind "vernünftig" und schließen einen Kompromiss: Jeder bekommt eine Hälfte der Frucht. Peter nimmt nun seine Hälfte, presst daraus einen frischen Orangensaft für sich und wirft die Schale weg. Heidi hingegen wirft das Fruchtfleisch weg und benutzt die Schale, weil sie sie für den Kuchen braucht, den sie backen möchte.
Hätten sich Peter und Heidi darüber ausgetauscht, welche Interessen hinter ihren Forderungen stehen, hätten sie die Orange anders aufgeteilt: Peter hätte das ganze Fruchtfleisch bekommen und Heidi hätte sich über die gesamte Schale für den Kuchen gefreut.
Diese Geschichte zeigt genau die Strukturen, die bei Konflikten häufig nicht so leicht erkennbar sind. Jeder von uns hat schon einmal mit Freunden oder in der Familie Streit gehabt. Es beginnt meist mit unterschiedlicher Meinung. Bei einem Konflikt gibt es zwischen Menschen oder einzelnen Gruppen ein Problem, das für alle Beteiligten wichtig ist und geklärt werden muss.
Ein Weg, aus dem Konflikt herauszukommen und eine Lösung zu finden, ist die Mediation. Das lateinische Wort "Mediation" heißt auf Deutsch "Vermittlung". Manchmal haben sich Menschen derart zerstritten, dass ein ruhiges und sinnvolles Gespräch nicht mehr möglich ist. In diesem Fall kann man einen so genannten Mediator, also einen Vermittler, bitten, den Streit zu schlichten.
Der Mediator oder die Mediatorin ist unparteiisch und hilft, eine Lösung zu finden, die beide Seiten zufrieden stellt. Das Ziel solcher Vermittlungsgespräche ist nicht nur, den Streit zu schlichten, sondern es soll auch Verständnis dafür geweckt werden, warum jemand etwas getan oder gesagt hat, was zu dem Streit geführt hat. Im besten Fall führt Mediation auch dazu, dass in Zukunft weniger Konflikte auftreten.
Also miteinander reden ist so wichtig...!
Ihr
Walter A. Speidel
Mediator SGO/SKWM